质量标准发展研究院

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产品追溯助力质量管理与产品风险控制

19/06/2026


在产品信息透明化要求日益提高的背景下,产品追溯正逐渐成为企业管理产品信息、提升产品质量以及主动控制生产经营过程中各类风险的重要工具之一。同时,越南不断完善产品追溯相关法规,也反映出多个行业正在朝着加强监管和提升供应链透明度的方向发展。

让我们与ISSQ质量研究院一起了解产品追溯在质量管理和产品风险控制中的作用,以及企业在产品追溯要求日益受到重视的背景下需要关注的相关内容。

产品追溯与加强产品信息透明化的发展趋势

什么是产品追溯?

产品追溯是指对产品、商品在形成、生产、流通和分销全过程中相关信息进行跟踪和识别的活动。通过产品追溯体系,各相关方可以获取并核查产品信息,例如生产单位、原产地、生产批次、生产时间,以及根据不同产品特性所记录的其他相关数据。

随着供应链规模不断扩大且日益复杂,产品追溯不仅能够帮助企业更加高效地管理产品信息,还有助于提高透明度,支持质量控制,并增强客户对产品的信任。

越南关于产品追溯的新规定

为提高国家管理效率,推动产品信息透明化,越南工贸部颁布了第31/2026/TT-BCT号通知,并于2026年7月1日起正式生效。该通知规定了工贸部管理范围内产品、商品的追溯要求。根据规定,适用对象范围内的组织和个人需按照既定路线,对产品进行标识,并建立和更新产品追溯数据。

该通知还鼓励推进数据数字化以及电子系统信息互联互通,以便利产品管理、检查、信息核验等工作,同时帮助消费者获取必要的产品信息。

可以看出,伴随着数字化转型趋势以及供应链透明化要求的不断提高,产品追溯正逐渐成为企业产品管理活动中的重要内容。

产品追溯不仅有助于实现产品信息透明化,而且为企业提高质量管理效率和主动控制生产经营过程中产生的风险奠定了基础。

产品追溯如何支持产品质量管理?

在生产经营活动中,产品质量不仅取决于最终检验环节,还依赖于对整个供应链信息的控制能力。应用产品追溯体系,有助于企业以系统化方式管理产品数据,从而提升质量管理效率,并支持持续改进工作的开展。

规范化并管理产品数据

产品追溯能够帮助企业集中管理与产品相关的信息,例如产品名称、生产单位、原产地、批次、生产时间、适用标准以及其他规定要求的数据。当数据得到规范化管理并及时更新后,企业便能够在产品全生命周期内更加便捷地查询、核对和管理相关信息。

提升供应链控制能力

一个产品通常需要经历原材料供应、生产制造、仓储以及分销等多个环节。产品追溯体系能够帮助企业跟踪产品在不同单位及供应链各环节之间的流转情况,从而减少信息缺失、数据偏差以及管理困难等问题。

支持产品符合性监督

当产品信息得到系统化存储和管理后,企业便拥有更多依据来检查和核实与产品质量相关的数据。这有助于开展内部监督活动,并评估产品是否符合相关技术要求、标准或适用法规。

提高面向客户和合作伙伴的信息透明度

消费者和合作伙伴越来越关注产品来源及其形成过程。借助产品追溯,企业能够更加清晰、透明地提供产品相关信息,从而提升市场信任度,同时促进合作交流、贸易往来以及市场拓展。

建立并有效运行产品追溯体系,不仅有助于企业更加高效地管理产品数据,还能够支持提升产品质量、增强透明度,并为企业长期开展质量管理活动奠定坚实基础。

产品追溯在产品风险控制中的作用

除了支持质量管理外,产品追溯还是帮助企业主动识别、控制和处理产品在生产、流通及分销过程中相关风险的重要工具。当产品相关信息得到完整记录和有效管理时,企业能够更加迅速地应对突发事件,从而降低对经营活动和品牌声誉造成的不利影响。

支持质量事故原因分析

当产品出现缺陷或不符合质量要求时,追溯问题根源往往是企业面临的重要挑战之一。产品追溯体系能够保存与原材料投入、生产批次、生产时间以及加工处理环节等相关信息,从而帮助企业快速确定问题来源,并采取适当的纠正措施。

界定不合格产品的影响范围

当发现某一批次产品存在问题时,企业需要准确确定其影响范围,以避免对整体生产经营活动造成不必要的干扰。产品追溯数据能够帮助企业识别相关批次、分销单位或涉及区域,使企业能够有针对性地开展处置工作,并减少问题扩散带来的影响。

支持产品召回工作

产品召回是一项要求精准性和及时性的工作,其目的是最大限度降低消费者和企业面临的风险。当企业掌握完整的产品流通和分销信息时,便能够迅速确定需要召回的产品范围,缩短处理时间,提高召回工作的效率。

降低法律风险并维护品牌声誉

在许多情况下,产品追溯数据可作为证明产品来源、原产地或产品管理过程的重要依据,以满足监管机构、合作伙伴或客户提出的要求。建立完善、透明的产品追溯体系,不仅能够帮助企业降低因档案和文件管理不善而引发的风险,还有助于维护企业在市场上的品牌声誉和企业形象。

快速、准确地获取追溯信息,使企业能够更加主动地处理突发事件,同时支持对产品全生命周期内各类风险的控制。这也是产品追溯日益被视为企业管理和可持续发展重要工具的原因之一。

企业应如何做好准备,以有效实施产品追溯?

产品追溯的实施不仅仅是采用某种技术解决方案,更要求企业实现数据标准化、建立适宜的管理流程,并确保体系能够长期稳定运行。在产品信息透明化要求日益受到重视的背景下,提前做好准备,将有助于企业更加顺利地推进产品追溯建设,并充分发挥追溯体系的价值。

规范化产品数据和信息

数据是所有产品追溯体系的基础。企业需要梳理、规范并统一管理与产品相关的信息,例如产品名称、产品编码、原产地、生产单位、生产批次、保质期、适用标准以及其他相关信息。从一开始就做好数据标准化工作,有助于减少错误,并为后续的信息管理和查询提供便利。

建立数据采集、更新和管理流程

除规范信息外,企业还需要建立明确的流程,对供应链各环节的数据进行采集、更新和存储。相关信息应当得到完整、及时的记录,并确保在需要时能够实现追溯,以保障数据的准确性和连续性。

建设或对接产品追溯体系

企业可根据自身规模和经营特点,选择建立内部产品追溯体系,或接入适合的产品追溯平台。数字化技术平台的应用,有助于提升数据管理效率,促进信息共享,并为整个供应链中的产品追溯活动提供便利条件。

确保数据存储、安全及信息提供能力

产品追溯数据应得到安全存储,具备必要的保密措施,并在使用过程中保持数据完整性。同时,企业还应确保能够依据现行规定,在监管机构、合作伙伴或客户提出要求时,快速查询并提供相关信息。

提高企业内部认知水平和实施能力

产品追溯体系的有效运行,不仅依赖于技术手段,还取决于人员因素。企业需要提高相关部门对产品追溯重要性的认识,并加强员工在数据管理、信息更新及系统运行等方面的培训,以确保体系实施过程中的准确性和有效性。

当产品追溯体系得到充分准备并规范运行后,不仅能够帮助企业满足信息透明化要求和现行法规要求,还有助于提升企业治理能力,维护品牌声誉,并为企业长期可持续发展奠定坚实基础。

发布日期:2026年06月19日


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